A Secretária Regional da Saúde e Segurança Social, Mónica Seidi, destacou os resultados do Relatório de Atividades de 2025 da Linha de Saúde Açores (LSA), sublinhando o papel essencial deste serviço na promoção de um acesso mais rápido, seguro e adequado aos cuidados de saúde na Região.

Ao longo de 2025, a Linha de Saúde registou 14.652 contatos, provenientes de todas as ilhas do arquipélago, com destaque para São Miguel, que concentrou 82% dos registos, seguida da ilha Terceira, com 14,6%.

No âmbito da resposta assistencial, foram agendadas 3.583 consultas, das quais 84% foram efetivamente realizadas.

O funcionamento da Linha representou, em 2025, um investimento superior a 220 mil euros, correspondendo a um custo médio de 15,15 euros por chamada.

Para 2026, o Governo dos Açores prevê a implementação de um conjunto de medidas estratégicas destinadas ao reforço da qualidade e eficiência da Linha de Saúde. Entre estas, destacam-se a transição para novas instalações, a introdução de sistemas de monitorização mais avançados, incluindo a gravação de chamadas, e o investimento em soluções tecnológicas que permitam uma gestão integrada e orientada por dados.

Adicionalmente, será reforçada a capacitação técnica dos profissionais, com especial enfoque na resposta à Linha de Prevenção do Suicídio.

Gacs/RP